日前，《检察日报》报道了最高人民检察院对群众来信的庄严承诺：所有来信将在7天内予以回复。最高人民检察院第十检察厅厅长徐向春在相关文章中详细介绍了这一承诺的具体内涵。
他指出，这一承诺与群众来访信件密切相关。据一位最高检领导透露，在一次信访接待中曾遇到一位百姓在信件中附上了一张邮票。这看似简单的举动背后蕴含着深意——"你把回信的邮票附上来了，我也会把回信的邮票附上"。正是这样的民间智慧启发了最高检建立"件件有回复"的工作机制。
根据该机制要求：所有来信须在7日内进行程序性答复；三个月内需告知案件办理进展；案件办结后要向群众反馈结果；若案件未办结，则要定期通报办理进度（每月至少一次）。这种细致入微的服务承诺体现了检察机关对民众诉求的高度重视和切实解决的决心。
北京市北河沿大街147号是最高人民检察院接收群众信访的固定地址。通过这一系列制度安排，人民群众可以更加放心地通过书信形式反映问题，不再担心"写了就没了"的情况。
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