智者止于谣言
您没听错我也没说错,“智者止于谣言”这是个真事。我们楼下住着一对老夫妻,退休前都是搞科研的。平常特别谨慎特别理性。可前不久他们刷到一条消息说铁路部门最新规定70岁以上老年人购买火车票可以打五折。
两位老师信以为真了,还特意计划着趁这几天秋高气爽多出去走走。甚至专门去了趟火车站咨询。结果您猜怎么着?12306客服明确回应目前并没有这样的政策。后来上海PL平台也证实这完全是一些自媒体为了博流量编造的假消息。
您看连高级知识分子都一不小心掉进谣言的坑里了。更何况我们大多数人呢?哎尤其现在又是自媒体时代、AI时代。谣言的生成速度和辨识难度更和以前不可同日而语了。
当下谣言治理的真正难点有三个:一是AI工具和文章剪辑技术越来越成熟,造假内容看上去比真的还真;二是社交媒体情绪化传播太快,谣言往往切中大家的心理软肋;比如说关爱老人、省钱优惠这些话题让人忍不住就想转发;三是辟谣成本太高了——造谣一张嘴、辟谣跑断腿。
平台每天新增海量的内容光靠人工审核根本来不及那没办法了吗?当然不是!我们可以用魔法打败魔法——不是大数据时代吗?不是AI时代吗?那就把识别谣言、治理谣言的工作交给AI。
已经把谣言治理列为年度重中之重,并全面引入了AI大模型技术实现对谣言的发现及管控。啥意思呢?我给您简单拆解一下这个过程:比如刚才那条70岁以上火车票打折的谣言拿这个文章举例。
一旦系统监测到该信息的传播热度上升,大模型便会迅速介入——先抓取关键信息(语音文字甚至画面内容),再检索比对权威信源(比如说政府公告、公媒报道、12306官方声明),然后会输出结论确认这是一条明确捏造事实、易引发公众误解的高风险谣言。
最后迅速处置下架文章的同时录入系统阻止其换个马甲再次传播。您发现了没有?这套流程几乎完全由AI来驱动。
与传统方式相比以前更多得靠人工留意媒体报道或者用户举报再一条一条录入谣言库响应慢覆盖窄而现在大模型能够主动识别研判处置将时效从天级压缩到小时级大大降低了谣言的传播范围。
更令人振奋的是AI大模型治理谣言才运行了一个季度就让谣言曝光量下降了67%而这还只是第一道防线9月还正式上线了一项面向每位用户的功能叫AI求真。
那您以后刷文章的时候很可能会在文章底部看到一个小小的求真标签只要点一下就能直达求真卡这个页面看到该事件完整准确的信息说明如果您还习惯主动搜索也可以在搜索框输入关键词比如老年人火车票优惠结果页顶部就会直接展示澄清信息帮您快速辨别真伪。
技术再强大也离不开咱们每个人的自觉和警惕面对层出不穷真假难辨的信息我们也得学会给自己装一把安全锁比如说看到特别耸人听闻情绪极端的内容先停一停别着急转发留意一下信源是不是来自权威媒体或者官方账号多用刚推出的求证功能主动查证点一下真相可能就在指尖。
谣言止于智者更始于每一个人的理性和行动让我们从自己做起不轻信不盲传善用技术工具共同守护一片更加清朗的信息空间。
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